Detectie van het retourbeleid in België

Retourbeleid

Alle producten die via onze website worden aangeboden en verzonden, vallen onder een fabrieksgarantie van 2 tot 5 jaar, afhankelijk van het merk en het product.

Het team van Belgium Detection beantwoordt al uw vragen over het gebruik van producten die u in onze webshop en winkel heeft gekocht, per e-mail en telefoon.

Mocht uw apparaat of accessoire, ondanks ons advies per telefoon, e-mail of persoonlijk in de winkel, technische reparatie of onderhoud vereisen, dan wordt dit kosteloos uitgevoerd onder de garantie.

Zodra uw product in de winkel is ontvangen (verzendkosten worden niet terugbetaald), zal onze technicus een volledige diagnose en test uitvoeren.

Mocht het product defect blijken, dan zullen wij onmiddellijk de procedures in gang zetten die specifiek zijn voor elk van de merken die wij vertegenwoordigen.

Wij begrijpen volledig dat er niets vervelender is dan een defect nieuw product. Daarom behandelen wij al meer dan 30 jaar alle reparaties snel en vakkundig, waarmee we de reputatie van onze winkel hebben opgebouwd.